よく聞かれる質問その20-いつも忙しそうですよね?

困ったときの「よく聞かれる質問」シリーズを今回もやってみたいと思います。

「いつも忙しそうですよね?」とちょくちょく言われます。これは特定の人からよく聞く気がするので、商談後の決まり文句なのかもしれません。忙しそうと言われて悪い気はしませんし、こちらが油断して「いや実は暇で・・・」という言葉を引き出すためなのかもしれません。私はそういう商売上のテクニックは皆無ですので、真に受けて一生懸命話そうとすることが多いです(笑)

んで忙しいかと言われると、これって私たちのような、人が居てナンボの専門サービス業の類であれば、暇って方が珍しいですよね。暇だと基本的にはやっていけませんから。感覚としては7~8割の稼働でトントンで、それを上回ると儲けが出るし、それを下回ると赤字って感じかなと思います。とにかく仕事を取っていくのですが、仕事を取りすぎるとお客様に迷惑が掛かるし、従業員からも不満が出ます。発注タイミングがいつか、納期がいつかが、こちらで決められないことが多いので、スケジュール管理がとにかく難しいです。納期をこちらで決めて良いのであれば、たいていの仕事に対応できるのですけどね。

特定の忙しい時期はありません。ただし、官公庁や規模感のある中小企業は3月末決算が多いので、2月~3月が非常に忙しいことが多いです。これは官公庁案件が入札で取れたか否かでも大きく変わってくるので、年度に拠ります。最近は1件以上は官公庁案件を抱えていることが多いので、2月~3月はバタバタしています。その時期はメールのご返事が少し遅くなるかもしれませんが、ご理解いただけると幸いです。

あとは11月~12月もかなり忙しいです。弊社の決算が12月末なので、それに向けて追い込みを駆けているということもありますし、決算準備で私が経理業務に時間を取られるということもあります。弊社は自計化をしていて、この時期になると顧問税理士さんからのお尋ねや仕訳修正指示がビシビシ飛んできますので、その対応に追われているという事情もあります。

それ以外の月、例えば5月~10月は比較的余裕があることが多いです。とはいえ基本的にスケジュールをぎっしり詰めていますので、納期に余裕をもってご相談いただくと、こちらも丁寧な対応ができて、お互いに良いと思います。HPの標準制作期間は3ヶ月と一応していますので、目安としては納期(公開時期)の半年前までにご相談いただけると良いと思います。もちろん直前でも対応可能ですが、納期まで2ヶ月を切っていると、お断りすることが多くなると思います。その際はご了承ください。