どこからお金がかかるのでしょうか?
こんにちは、遅い梅雨の最中で、湿度が高いですね!
さて、今回もあまりネタがないので、よく聞かれる質問シリーズ。
商談をさせていただく際によく聞かれるのが「どこからお金がかかるのでしょうか?」という質問。商談を経て、見積をしようとすると、何らかの調査などを行わないといけないケースがあります。ウェブサイトを新規作成する場合は、あくまでお客様のご要望を丁寧に聞くだけで済むことが多いのですが、お客さんのウェブホスティングを引き継がないといけないケースだと、どんなウェブホスティングを使われていて、何が制約要因になりそうかを、あらかじめ見積もらないといけません。
これが結構面倒で、時間がかかる業務なのですが、これを請求される業者さんもあるようです。たしかに手間がかかるので、請求したくなる気持ちはよくわかるのですが・・・。今のところ、弊社は簡易的な調査であれば、無料で行っています。お客様のウェブホスティングを調査させていただいて、これはPHPがxxxのバージョンなので、最新版のWordPressでも動きますねーとか判断するわけです。
簡易的な調査は無料でやっていますが、やはり時間と手間と経験が必要な業務なので、あまりに時間がかかる場合や丁寧な調査が必要な場合は別途見積させていただくことも稀にあります。その際は調査費用として別途見積もりして、発注書をいただいたうえで、業務に当たらせていただきます。いきなり請求書を送り付けるなんてことはいたしません。(そういう例もあるようです。)