お客様インタビューの掲載開始！

さぁ、8月に入りましたね。昨日の車の温度計は43度を表示していました。実際はそこまで無いと思いますが、ここまで気温が上がると、あと何回夏を無事に乗り切れるのだろう・・・と悲観的なことを考えてしまいます。エアコンが無いと本当にヤバいですね。

さて、掲題の通り、お客様インタビューを開始しました。記念すべき第一回は、株式会社鈴木古建築の鈴木社長にご登場いただきました。

株式会社鈴木古建築　代表取締役　鈴木大祐　様
https://www.nakweb.com/interview/001-suzuki/

実は今までお客様にこうして弊社の感想をお聞きすることって無かったのですね。おそらく喜んでいただけているのだろうなと思っていましたが、もちろん厳しいご指摘をいただく可能性もあります。やはり「ナックウェブってどうですか？」ってとても聞きにくい質問でしたので、避けてきたのです。

とはいえコロナ禍で今後どうなっていくかわからない世の中で、「自分たちのどういう点が評価されていて、どういう点が評価されていないのか？」は、勇気を持って聞くべきだと思ったのです。自分達の立ち位置をしっかりと確認すべきだと思いました。それと同時に私たちが関わった魅力的なお客様を、弊社の媒体で紹介してみたいという思いもありました。

やると決めれば、仕事としては時々やっているインタビューですので、サクサクと進みました。インタビュワーとして私が参加し、他に二名の社員がライターとカメラマンとして付き添いました。私がライターを担当すると、いろいろな思いが錯綜して、なかなか前に進まないのですが、私以外の別の社員がライターを担当してくれたので、テキパキと進めてくれました。

お客様インタビューは、もちろん弊社のブランディングを狙ったWEBコンテンツですが、お客様のことを知っていただくきっかけにもなればと思います。鈴木社長に今回いろいろお話を聞いていて、海外に対する憧れを持っておられたことを初めて知りました。私も全く同じですので、すごく共感しましたね。また、海外に行きたいという気持ちを持ちながらも、真逆に思える伝統建築の道に進まれたのが、なるほどこういう道もあるのだなぁと思いました。

お仕事を請ける前から知っておけば良かった、と思うこともいろいろありました。ある程度の信頼関係が築けた今だから話せることもあるでしょうし、なかなか最初から全てを聞き出すのは難しいですけどね。次の機会をいただけるようであれば、ぜひ鈴木社長にもっと喜んでいただけるWEBコンテンツ作りをしたいと思っています。

鈴木社長、お客様インタビューへのご協力、誠にありがとうございました。